CANCELLATION POLICY

キャンセルポリシー

予約の変更・キャンセルに関する方針をご案内します。

予約の変更・キャンセルに関する条件は、ご利用中の契約によって異なります。

予約変更・キャンセル

回数券

当日キャンセルまたは無断キャンセルの場合は、ご利用回数を1回分消化とさせていただきます。

月額通い放題・通い放題SP

予約時間の1時間前までは、予約システムからキャンセルできます。

予約時間の1時間前を過ぎたキャンセル、または無断キャンセルの場合は、1回につき2,200円(税込)のキャンセル料が発生します。

予約時間から5分以上遅刻した場合は、キャンセル扱いとなります。

遅刻による警告が3回に達した場合は、2,200円(税込)の手数料が発生します。

交通機関の遅延等、やむを得ない事情がある場合はこの限りではありません。状況が分かり次第、できるだけ早く予約店舗へご連絡ください。

適用条件の詳細は、契約書、重要事項確認書、予約時の案内および店舗からのご案内をご確認ください。

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