CANCELLATION POLICY
キャンセルポリシー
予約の変更・キャンセルに関する方針をご案内します。
予約の変更・キャンセルに関する条件は、ご利用中の契約によって異なります。
予約変更・キャンセル
都度利用・回数券・コース
当日キャンセルまたは無断キャンセルの場合、都度利用は施術1回分相当額の100%を申し受け、回数券・コースは施術1回分を消化します。
予約時間から15分以上遅刻した場合は、当日キャンセル扱いとなります。
月額通い放題・通い放題SP
予約サイト所定期限までは、予約システムからキャンセルできます。期限は予約サイトでご確認ください。
月額通い放題・通い放題SPでは、同時に保持できる予約は3件までです。
予約サイト所定期限後のキャンセルまたは無断キャンセルの場合は、1回につき2,200円(税込)のキャンセル料が発生します。
予約時間から5分以上遅刻した場合は、キャンセル扱いとなります。
遅刻による警告が3回に達した場合は、2,200円(税込)の手数料が発生します。
交通機関の遅延等、やむを得ない事情がある場合はこの限りではありません。状況が分かり次第、できるだけ早く予約店舗へご連絡ください。
適用条件の詳細は、契約書、重要事項確認書、予約時の案内および店舗からのご案内をご確認ください。